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＜システムQA対応＞外資系アパレル業向け運用保守支援（13468）
| 勤務地 | 東京都目黒区 ※常駐になります。 |
|---|---|
| 契約形態 | 業務委託 |
| 単価・給与 | 月給５２万円～５５万円 |
| 単価・給与詳細 | 月給５２万円～５５万円 |
| 契約期間 | １２月～長期 |
| 対応が求められる時間帯 | ９：００～１８：００ ※本求人は業務委託契約となります。勤務日数・時間に関してはあくまで目安であり、拘束するものではございません。 |
| 業務内容 | ■外資系アパレル業向け運用保守業務 ○日本の業務ユーザーが使用しているシステムの運用保守、問合せ対応 （メール・チャットでの問い合わせ） ○不具合/問合せのGlobal Support Teamへのエスカレーション ○問い合わせのステータス管理 （ServiceNowによるチケット管理） ○Winshuttleを使用したバッチインプットツール作成 ○新商流発生時の仕様調査やEnd to End テスト実施 ○ローカルで利用される各種ツール（VBAなど）の調査、改修 ○ユーザー問い合わせ対応 |
| 応募要件【必須】 | ■システムQA対応等のユーザーサポート経験者 ■運用保守経験者 ■チームメンバーやユーザーとの円滑なコミュニケーションがとれ、気を配ることが出来る方 ■開発、テスト工程の対応経験者 （主に使用する言語：VBA／バッチプログラム） ■英語翻訳サイト等を使用して、文書・メール・チャット者の読み書きが可能な方 ■英語を使用した会議に参加頂ける方（翻訳サービス使用可能） ■お客様の問合せに対して、丁寧な説明が出来る誠実な方 ■コミュニケーション良好な方 ■勤怠良好な方 |
| 応募要件【尚可】 | ■Winshuttleを使用したバッチインプットツール作成経験者 ■WMSへのデータ連携に関する知見がある方（運用担当レベル） |
| 選ばれる3つの理由 | 【理由その1】 エンジニア出身のコンサルタントによる、スキルと条件に合った案件マッチング 【理由その2】 いつでもフォローできるよう2名体制（コンサルタントとサポート）で迅速・ていねいな対応 【理由その3】 案件が続くから収入も安定。プロジェクトが終了になった場合も、すぐに次の案件をお探しします。 |
| 案件掲載企業 | 株式会社コスモストーク |